Termos de Uso

Última atualização: 15/01/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o sistema MyPet, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concorda com alguma parte destes termos, não deve usar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O MyPet é uma plataforma de gestão para clínicas veterinárias, pet shops e hospitais veterinários, que oferece ferramentas para gerenciar clientes, pets, agendamentos, estoque, financeiro e outras funcionalidades relacionadas.

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Para utilizar o MyPet, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.

3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.3. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

3.4. Você deve notificar imediatamente a MyPet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Uso Aceitável

4.1. Você concorda em usar o MyPet apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso.

4.2. É proibido:

  • Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;
  • Interferir ou interromper o funcionamento do serviço;
  • Reproduzir, duplicar ou copiar qualquer parte do serviço sem autorização;
  • Usar o serviço para transmitir vírus ou código malicioso.

5. Dados e Privacidade

5.1. O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

5.2. Você é responsável pelos dados que cadastra no sistema e deve garantir que possui autorização para coletar e processar tais dados.

5.3. A MyPet implementa medidas de segurança para proteger seus dados, mas não pode garantir segurança absoluta.

6. Propriedade Intelectual

6.1. Todo o conteúdo do MyPet, incluindo textos, gráficos, logos, ícones e software, é propriedade da MyPet ou de seus licenciadores.

6.2. Você não pode usar, copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito.

7. Pagamento e Assinatura

7.1. O MyPet oferece planos de assinatura com diferentes funcionalidades e limites.

7.2. Os valores das assinaturas podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.

7.3. O período de teste gratuito é oferecido conforme disponibilidade e pode ser cancelado a qualquer momento.

7.4. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do serviço.

8. Cancelamento

8.1. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel administrativo ou entrando em contato conosco.

8.2. O cancelamento não implica em reembolso de valores já pagos.

8.3. Após o cancelamento, você terá acesso aos seus dados por um período determinado, após o qual os dados poderão ser excluídos.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. O MyPet é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas.

9.2. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.

9.3. Não garantimos que o serviço estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções.

10. Modificações dos Termos

10.1. Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.

10.2. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

10.3. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@mypet.vet.br
  • WhatsApp: (21) 3955-3958
  • Endereço: Niterói - RJ, Brasil

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Niterói - RJ.